Dokument · September 2026

Politika Privatnosti

Name: SteadyEnergy
Address: Obrenovićeva 18, 18000 Niš, Serbia
Telephone: +381 18 592033

Ova Politika privatnosti objašnjava kako SteadyEnergy prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke. Vaša privatnost nam je važna i posvećeni smo obezbeđivanju zaštite informacija koje nam poverite tokom korišćenja našeg wellness portala na adresi steadyenergy.io.

Prikupljanje podataka

Prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno dajete prilikom popunjavanja kontakt formi ili slanja upita putem portala SteadyEnergy. Ovi podaci mogu uključivati vaše ime, prezime, e-mail adresu i broj telefona, u zavisnosti od vrste zahteva koju šaljete.

Pored podataka koje nam pružate direktno, sajt može automatski prikupljati određene tehničke podatke o vašem uređaju i načinu pristupa. To uključuje IP adresu, tip pretraživača, operativni sistem, vreme pristupa i stranice koje ste posetili. Ovi podaci se koriste u svrhe analitike i unapređenja korisničkog iskustva.

Kada naručujete naš biljni kompleks — dodatak ishrani sa hromom, cimetom, cinkom i gymnema ekstraktom — prikupljamo podatke potrebne za obradu porudžbine i dostavu kurirskom službom, uključujući adresu isporuke u Srbiji.

Svrha korišćenja podataka

Vaši podaci se koriste isključivo u sledeće svrhe:

Odgovor na upite

Pružanje odgovora na vaše poruke, pitanja o sastojcima formule i zahteve vezane za edukativni sadržaj portala.

Isporuka i plaćanje

Obrada porudžbina, koordinacija sa kurirskom službom i obrada plaćanja pouzećem prilikom dostave proizvoda.

Unapređenje portala

Analiza poseta stranicama o pravilima tanjira, dnevnim rutinama i prirodnim sastojcima radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti.

Obaveštenja

Slanje važnih poruka u vezi sa korišćenjem usluga, potvrda porudžbina i statusa isporuke, ako ste dali saglasnost.

Čuvanje i bezbednost podataka

Sproveli smo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Pristup ličnim podacima je ograničen na ovlašćene članove tima koji rukuju porudžbinama i korisničkim upitima.

Vaši podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, u skladu sa važećim zakonskim propisima Republike Srbije. Nakon isteka tog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju, osim u slučajevima kada zakon nalaže duže čuvanje.

Iako preduzimamo mere zaštite, nijedan sistem nije potpuno bezbedan. Ukoliko dođe do sumnje na kompromitaciju podataka, obavestićemo vas i nadležne organe u skladu sa zakonskim obavezama.

Deljenje podataka sa trećim stranama

SteadyEnergy ne prodaje, ne iznajmljuje niti na drugi način komercijalno ustupa vaše lične podatke trećim stranama.

Vaši podaci mogu biti deljeni isključivo sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u radu — pre svega sa kurirskim službama zaduženim za dostavu proizvoda na vašu adresu u Srbiji — i to samo u meri neophodnoj za izvršenje usluge isporuke. Ovi partneri su ugovorno obavezni da čuvaju poverljivost vaših podataka i da ih ne koriste u druge svrhe.

U izuzetnim situacijama, podaci mogu biti dostavljeni nadležnim državnim organima ako to zahteva zakon ili sudski nalog.

Prava korisnika

Kao korisnik portala SteadyEnergy, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

→ Uvid u podatke — možete zatražiti kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama.
→ Ispravka i dopuna — ukoliko su podaci netačni ili nepotpuni, možete zatražiti njihovu ispravku.
→ Brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka, osim kada zakon nalaže njihovo čuvanje.
→ Povlačenje saglasnosti — u svakom trenutku možete povući saglasnost za obradu podataka slanjem zahteva na našu zvaničnu e-mail adresu.

Zahtevi se obrađuju u zakonski propisanom roku, a odgovor ćete dobiti na e-mail adresu sa koje ste poslali zahtev.

Kontakt informacije

Adresa

Obrenovićeva 18
18000 Niš, Srbija

Telefon

+381 18 592033

[email protected]

Radno vreme

Ponedeljak – Petak: 09:00–17:00

Dostava

Proizvod dostavljamo kurirskom službom na teritoriji Republike Srbije.

Plaćanje

Plaćanje pouzećem — iznos plaćate kuriru prilikom preuzimanja paketa.

Kontaktirajte nas

Ova Politika privatnosti je poslednji put ažurirana u septembru 2026. godine. Zadržavamo pravo na izmene u skladu sa razvojem usluga portala i važećim propisima Republike Srbije.

Politika kolačića Uslovi korišćenja Početna